株式会社コーボー(以下「当社」といいます)は、SEMソリューション、WEB制作、メディア運営に関する事業を行っております。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。当社のプライバシーポリシーについてさらにご理解いただくために、以下の項をご参照下さい。

個人情報の取得、利用及び提供について

当社は個人情報を取得する際には、事前にその利用目的を明示し、必要な範囲で、適正かつ公正な手段によって取得いたします。お客様が当社にご連絡をいただいた場合には、お話いただきました問い合わせ内容を確認するために、折り返しお客様にご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

個人情報の取り扱い

1. 利用目的内での利用

   当社は、上記１．の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

   1. お客様からのお問合わせへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
   2. その他個人情報取得時に明示した利用目的。
   3. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
   4. 当社へのご連絡いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を当社提携会社（以下、第三者という）へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。ただし、お客様ご本人のお申し出により、第三者への提供を停止させていただきます。
      • 提供する個人情報の項目：氏名、住所、年齢、電話番号及びお客様のご相談内容に関する情報
2. 個人情報の第三者への提供

   当社は、上記１．の定めに従って取得した個人情報を上記３及び４で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

3. 個人情報の適切な管理

   当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策並びに是正措置を行います。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、各部門の管理責任者が個人情報保護のための研修･教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

セキュリティ技術について

当社では、SSLという業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行い、セキュリティレベル向上に努めております。当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の基準において厳重管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

個人情報の開示、訂正、削除について

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知の請求に迅速対応いたします。請求が本人確認不可能な場合や、個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、ご希望に添えない場合があります。なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示等はいたしておりません。

関係法令の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令及びその他適用を受けるガイドラインを遵守いたします。 また、お客様の当社の個人情報取り扱いに対するご意見に、誠実に対応いたします。

プライバシーポリシーの更新について

当社は、個人情報の保護及び取扱いを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本サービスに掲載いたします。本ページを都度ご確認の上、本サービスのプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

＜個人情報保護方針に関するお問合せ先＞
〒150-0011
東京都渋谷区東3-22-8 サワダビル3F
株式会社コーボー お客様相談窓口
e-mail：privacy@cooboo.co.jp